acer宏碁行李箱保固與維修

•  維修與保固(共通規定)

1.      超過保固期、因不可抗力及(或)人為因素導致之損壞、刮傷及髒汙等，均不屬免費保固範圍，如客戶仍有維修需求且經Acer Gadget倚天酷碁評估可行，將向客戶提出維修估/報價(含運費等)，於經客戶同意後進行維修或換新。

2.     我們確保我們的客戶可以在保固期內，得到完整的保固維修服務，針對賣場中行李箱及部分包袋商品(詳如商品資訊頁所示)享有一年保固服務，以本網站開立之電子統一發票所載日期 (下稱發票日) 起算保固期限，所有保固維修之請求，皆應檢具統一發票，另根據不同的產品類別，可能會額外要求您檢附保固卡及/產品序號。適用一年保固之產品項目及您應提供之資料，依據各商品資訊頁所示。

3.     如有保固及維修之需求，請聯繫Service@acergadget.com或聯絡客服專線02-2790-4680，請客戶自行寄至本公司指定地址，寄送時，請將維修之商品包裝妥當，若因包裝不妥善導致有損壞或污損，由客戶自行負責。

4.     若您同意保固服務，Acer Gadget倚天酷碁於收到保固內維修之商品後，將進行商品維修及保固鑑定。

5.     符合維修保固條件，Acer Gadget倚天酷碁將回收送回之舊品及其零、配件，其所有權歸屬Acer Gadget倚天酷碁所有，修復或換新之商品預計於7個工作天內寄給您，惟若遇有商品缺貨或其他特殊情形，則不在此限。

6.     贈品不屬保固範圍 (例如背包、鑰匙圈、資訊展贈品等)。

·        包袋類：產品維修及保固特別規定

1.     為享有完整的一年保固維修服務，應檢附本網站開立之電子統一發票，保固期限為發票日 +12 個月。包袋產品僅含有部分商品享有保固服務，適用保固之產品項目，請參照各商品資訊頁所示。

2.     保固範圍：拉鍊拉片自然脫落、縫線部分自然撕裂。

3.     若適用保固之包袋類商品經本公司判定符合保固範圍，但當時已無完全相同的產品可更換，我們會請客服人員與您聯絡說明，並以當時等值或高於原價格之指定款式更換給您，但會在與您溝通確認後再作更換及寄送。
 

·        行李箱：產品維修及保固特別規定

1.     為享有完整的一年保固維修服務，應檢附本網站開立之電子統一發票、保固卡及產品序號，保固期限為發票日 +12 個月。。